つづきアンテナ プライバシーポリシー

株式会社NEXASPARK(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォンアプリ「つづきアンテナ」(iOS版・Android版。以下「本アプリ」といいます)および本アプリの紹介ウェブサイト(https://tuzuki-antenna-lp.vercel.app/ 。以下「本サイト」といいます)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。本ポリシーはiOS版・Android版に共通して適用され、OSにより取扱いが異なる場合はその旨を個別に記載します。

1. 取得する情報

(1) 自動的に取得する情報

• 匿名利用者ID: アカウント登録なしで本アプリを利用できるようにするため、初回起動時に匿名のIDを自動的に発行します。氏名・メールアドレス等とは紐づきません。
• 端末識別子(アプリ独自のデバイスID): プッシュ通知の配信管理、アシスタントAIの利用回数管理(1日あたりの上限)、およびアプリの利用状況の集計のため、本アプリが生成した端末単位のIDを取得します。OSの広告識別子(iOSのIDFA、Androidの広告ID(AAID))は取得せず、広告目的の追跡(トラッキング)は行いません。
• アプリの利用状況: 本アプリの改善のため、どの画面・機能を利用したか(画面の表示や、記事を開く・カテゴリを切り替える等の操作の種類)とその日時、OSの種類、アプリのバージョンを、上記の端末識別子と紐づけて取得します。記事の内容、アシスタントAIへの質問文、位置情報、ごみ収集の地区など、操作の内容は含みません。取得から400日を経過した記録は削除します。
• プッシュ通知トークン: 通知を有効にした場合、プッシュ通知サービス(iOS版はAppleのAPNs、Android版はGoogleのFirebase Cloud Messaging)のデバイストークンと通知種別の設定を取得します。

(2) 利用者の操作により取得する情報

• ログインした場合のアカウント情報: 会員向け機能やクーポンの利用等のためにログインする場合、iOS版では「Appleでサインイン」、Android版では「Googleでサインイン」を利用し、Apple社またはGoogle社から提供される利用者識別子およびメールアドレスを取得します(「Appleでサインイン」でメールアドレスを非公開に設定した場合は、Appleの転送用アドレスを取得します)。ログインは任意であり、閲覧等の主要機能はログインなしで利用できます。
• アシスタントAIへの質問内容: アシスタント機能を利用した場合、質問文と直近の会話履歴を取得し、回答の生成に利用します。
• クーポンの利用記録: ログインのうえクーポンを利用した場合、対象クーポン・利用日時・利用者IDを記録します(多重利用の防止のため)。
• 事業者登録・事業者投稿の情報: 事業者として登録する場合、事業者名(屋号・法人名等)・担当者名・連絡先メールアドレス・電話番号(任意)・まちなかBizつづきの会員番号または登録メールアドレス(任意・専門家プロフィールの審査に利用)・利用規約への同意日時を取得します。また、登録した店舗情報・お知らせ・クーポン(コード値を含みます)・イベント・専門家プロフィールの内容(文章・画像・住所・座標)を取得します。店舗情報等の公開情報は本アプリの利用者に表示されますが、担当者名・連絡先・会員照合情報は本アプリの利用者には表示されず、当社の審査・連絡にのみ利用します。住所から座標を求める際、入力した住所を国土地理院のジオコーディングサービスに送信します。住所検索の回数管理のため、利用者IDと回数を記録します。
• 通報の内容: 掲載内容を通報した場合、通報の対象・理由・任意の詳細と、連投防止のための端末識別子(上記)を取得します。通報者の氏名等は取得せず、通報された事業者に通報者を伝えることはありません。

(3) 当社サーバに送信されない情報(端末内での利用)

• ブックマーク、既読・表示設定
• 位置情報: 地図画面の「現在地」表示に利用します。当社サーバへの送信・保存は一切行いません。ただし、地図の表示および周辺店舗の検索のため、表示中の地図の中心・範囲の座標が地図サービス提供者(iOS版はApple、Android版はGoogle)に送信されます。位置情報の利用はOSの設定からいつでも停止できます。

(4) 本サイトで取得する情報

• 閲覧・操作の情報: 本サイトの閲覧状況の把握と改善のため、閲覧したページ、参照元(どのサイトやリンクから訪れたか)、ボタンのクリック、ページ上の操作(クリック・スクロール等)、ブラウザ・OS・端末の種類、おおよその地域を取得します。氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報は取得せず、本アプリの利用情報とも紐づけません。
• Cookie: 後述のMicrosoft Clarityは、同じブラウザからの再訪を識別するためにCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本アプリの機能提供(地域情報の表示、プッシュ通知の配信、アシスタントAIの回答生成、クーポンの利用管理)

2. 不正利用の防止、利用回数の管理

3. 本アプリおよび本サイトの品質改善、不具合の調査・対応

4. お問い合わせへの対応

5. 事業者投稿の掲載・審査・通報への対応、および事業者への連絡

3. 外部サービスへの送信・処理の委託

本アプリおよび本サイトは、機能の提供のために以下の外部サービスを利用しており、取得した情報は利用目的の範囲内でこれらのサービスに送信・保存されます。

• Supabase(データベース・認証基盤): 第1項(1)(2)の情報の保存・処理
• Anthropic PBC「Claude」(AIサービス・米国): アシスタントAIの質問内容と直近の会話履歴を、回答生成のために送信します。質問文に氏名・住所・電話番号などの個人情報を入力しないでください。
• Apple Inc.(iOS版): 「Appleでサインイン」、APNsによるプッシュ通知の配信、地図の表示
• Google LLC(Android版): 「Googleでサインイン」、Firebase Cloud Messagingによるプッシュ通知の配信、GoogleマップおよびGoogle Placesによる地図の表示・周辺店舗の検索
• 国土地理院(地理院地図 住所検索API): 事業者が登録する店舗・イベント会場の住所を座標に変換するため、入力した住所を送信します
• Vercel Inc.「Vercel Web Analytics」(米国): 本サイトの閲覧情報の集計(Cookieは使用しません)
• Microsoft Corporation「Microsoft Clarity」(米国): 本サイトの閲覧・操作情報の記録と分析。データの取扱いはMicrosoftのプライバシーステートメントに従います。

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

4. 安全管理措置

通信はすべて暗号化(TLS)して行い、認証情報は端末の保護された領域(iOS版はキーチェーン、Android版は他のアプリからアクセスできないアプリ専用の保存領域)に保存します。サーバ上のデータはアクセス権限の制御により保護し、保存する情報は必要最小限にとどめます。

5. 情報の開示・訂正・利用停止・削除

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。アカウント(「Appleでサインイン」または「Googleでサインイン」でログインした情報)の削除を希望する場合も含め、第8項の窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。

6. 未成年の利用

本アプリは地域情報の閲覧を目的としており、年齢を問わず利用できます。未成年の方がログインを伴う機能を利用する場合は、保護者の同意のうえで利用してください。

7. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本サイトでお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

株式会社NEXASPARK つづきアンテナ運営担当

メール: yuta.kimura@nexaspark.org

制定日: 2026年7月17日
改定日: 2026年10月7日